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LUNA SEA LIVE TOUR 2018 The LUV -World left behind-

2018/3/9 更新

インフォメーション

  • 2018/02/02

    INFOINFO

    LUNA SEA 全国ツアー再開のお知らせ

    メンバーSUGIZO(Gt/Violin) のインフルエンザ発症により、ツアー初日を含む松戸2公演が中止振替となっておりましたが、その後、無事にSUGIZOの病状が回復し、明日2月3日(土) カルッツかわさき公演より、正式に全国ツアーの再開を決定致しました。

    この度は、ファンの皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしたことを、あらためて深くお詫び申し上げると共に、明日から再開する全国ツアーに向けて、メンバースタッフ一同、全力で臨んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

    LUNA SEA メンバー・スタッフ 一同


    皆様、ご心配おかけしました。
    そして本当にご迷惑をおかけしました。
    SUGIZO無事生還し、明日の川崎公演より復活します。
    スタートが1週間遅れてしまいましたが、ここからファイナルまで、そして松戸の振り替え公演まで、最高、最幸のツアーにするべく全力で、全霊で邁進してまいります。
    改めてこのLUVツアーを、そして2018年のLUNA SEAを宜しくお願い致します。

    SGZ

  • 2018/01/30

    INFOINFO

    LUNA SEA LIVE TOUR 2018 The LUV -World left behind- 松戸公演中止に伴う振替公演及び払戻方法について

    2018年1月27日(土)、28日(日) 松戸・森のホール21にて開催を予定しておりました、 LUNA SEA LIVE TOUR 2018 The LUV -World left behind- 公演ですが、メンバーのSUGIZOがインフルエンザの為、医師の診断のもと、開催中止とさせて頂きました。
    チケットをお買い求めいただき、ツアースタートとなる松戸公演を楽しみにされていた皆様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
    今回の開催中止に伴い、下記の通り振替公演を実施させて頂きます。

    【中止公演】
    2018年1月27日(土)松戸・森のホール21 
    開場17:00/開演18:00

    【振替公演】
    2018年5月23日(水)松戸・森のホール21 
    開場17:30/開演18:30

    【中止公演】
    2018年1月28日(日)松戸・森のホール21 
    開場15:00/開演16:00

    【振替公演】
    2018年5月24日(木)松戸・森のホール21 
    開場17:30/開演18:30

    既にお手持ちのチケット・座席にてご観覧頂けますので、公演日まで大切にお持ち下さい。(振替日程をお間違えの無いようご注意ください)
    残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、下記の通りチケットの払戻しをさせて頂きます。お手持ちのチケットは払戻しの際に必要になりますので、大切にお持ち下さい。また、ご購入先によって払戻方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願い致します。なお、払戻期間を過ぎますと、対応ができませんのでご注意下さい。

    〈チケットの払い戻しに関して〉
    チケットの払い戻しに関してましては以下の要項にて、ご購入頂いたプレイガイドにて対応させていただきます。詳しくは各プレイガイドで下記期間中にご確認ください。

    〈対象公演〉
    ・1/27(土)17:00 開場/18:00 開演 森のホール21 大ホール(松戸)
    ・1/28(日)15:00 開場/16:00 開演 森のホール21 大ホール(松戸)

    〈問い合わせ先〉
    キョードー東京 0570-550-799 (平日11:00~18:00/土日祝10:00~18:00)

  • 2018/01/30

    INFOINFO

    ■各オフィシャルファンクラブ会員様でe+(イープラス)にてご購入のお客様

    【対象受付】
    ・SLAVE受付
    ・LUNA SEAモバイル受付
    ・R.K.F受付
    ・SOUL'S MATE受付
    ・NO NAME?受付
    ・F.C.Pyro.受付
    ・真矢公式モバイルFC受付

    払い戻し期間 :2018年1月31日(水) 10:00 ~2018年2月19日(月) 23:59
    払い戻し方法は、チケットの受取り方法や支払い方法により異なります。払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認してください。

    公演延期 払い戻し方法確認チャート: http://eplus.jp/refund2/
    ・質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
    ・適切な払い戻し方法をご覧になれます。

    [1]ファミリーマート店舗にてチケット発券済みのお客様
    払戻し期間内に発券された店舗で払戻し手続きをお願いいたします(発券店舗はチケット券面で確認できます)。レジで店員にチケットを渡し「公演延期による払戻し」である事を伝えてください。
    ※店舗での払戻しが困難な場合は[3]の方法でお手続きください。
    ※振込手数料は返金しません。

    [2]ファミリーマート受取を選択されていて、チケットをまだ発券していないお客様
    払戻しを希望される方は、払戻し期間内にイープラスから配信する「振替公演詳細決定のお知らせ」メール内の ≪ 払戻し申請受付フォーム ≫よりご連絡ください。

  • 2018/01/30

    INFOINFO

    (各オフィシャルファンクラブ会員様でe+(イープラス)にてご購入のお客様 続き)

    [3]配送にてチケットを受取っているお客様
    2/19(月)必着でチケットをイープラスまでご返送ください。

    ■チケットの返送方法
    取りまとめた「チケット」と「希望払戻先情報を記入したメモ」を封筒に入れます。
    <希望払戻先情報>
    ・氏名
    ・住所
    ・電話番号
    ・金融機関名(ネットバンクも可)
    ・支店名
    ・口座番号
    ・口座名義(カナ)
    ※ゆうちょ銀行の振込みをする場合は、ゆうちょ銀行口座の「記号・番号」をご連絡ください。

    ■チケット返送先
    〒150-6005
    東京都渋谷区恵比寿4-2-3
    恵比寿ガーデンブレイスタワー5階
    株式会社イープラス カスタマーフロント部 LUNA SEA松戸公演係

    ※一旦返送代はご負担ください。購入者への返金の場合、特定記録郵便代(上限300円)は払戻しいたします。
    ※購入者以外の方による手続きや分割返送も可能ですが、その場合、特定記録郵便代は返金されません。
    ※振込手数料は返金しません。

    【払戻方法に関するお問合せ】
    e+お客さまサポート Q&Aページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/
    ※「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」

  • 2018/01/30

    INFOINFO

    ■キョードー東京でご購入いただいたお客様

    払い戻し期間 :2018年1月31日(水) 10:00 ~2018年2月19日(月) 23:59

    1)セブンイレブン店頭にてお支払い、発券でチケットを受け取られましたお客様:
    発券時と同じ状態のチケットを発券店舗にお持ち込みいただき払い戻し手続きをお願い致します。ご返金金額は、チケット代金とお支払い済みの発券手数料(チケット1枚につき 105円)のみとなります。システム利用料350円は、セブン-イレブンでの返金は対応いたしかねますので、ご希望のお客様は2)の簡易書留での返金対応をご利用下さい。また、発券店舗へのお持ち込みが難しいお客様も、2)の簡易書留での返金対応をご利用下さい。

    2)クレジットカードにてお支払い・コンビニエンスストアにて発券されたお客様、もしくは発送にてチケットを受け取られたお客様:
    お手持ちの公演チケットを簡易書留にてお送り下さい。後日現金書留にてご返金致します。ご返金金額は、チケット代金とお支払い済みの手数料(システム利用料350円)、 チケット返送時の郵送代の実費とさせて頂きます(上限450円 とさせて頂きます)。手数料の返金はご購入者からチケットを返送された場合に限ります。 ※同封頂くもの:チケット、購入者の氏名・住所・電話番号を記したメモ 現金書留は申込時のご住所にお送り致しますが、返金先の住所がお申し込み時より変更になる場合には返送時にメモにてお知らせ下さい。

    <締切>
    2月19日(月)消印有効

    <チケット送付先>
    〒107-0062 東京都港区南青山 5-2-1 NBF アライアンス 4F
    (株)キョードー東京チケットセンター「LUNA SEA」返金係

    2)の場合、お客様に返金が到着するまでチケット到着から一ヶ月程度を要する予定です。
    払い戻し期間を過ぎての対応は致しかねますのでご了承下さい。
    お問い合わせ:0570-550-799(平日 11:00~18:00/土日祝 10:00~18:00)

  • 2018/01/30

    INFOINFO

    ■森のホール21 チケットセンターでご購入いただいたお客様

    払い戻しは森のホール21チケットセンター窓口ではなく、キョードー東京にて行います。
    払い戻し期間 :2018年1月31日(水) ~2018年2月19日(月)

    お手持ちの公演チケットを簡易書留にてお送り下さい。後日現金書留にてご返金致します。ご返金金額は、チケット代金と送付料(¥650(郵便振込でお手続きの方のみ)、 チケット返送時の郵送代の実費とさせて頂きます(上限\450 とさせて頂きます)。手数料の返金はご購入者からチケットを返送された場合に限ります。 ※同封頂くもの:チケット、購入者の氏名・住所・電話番号を記したメモ 現金書留は申込時のご住所にお送り致しますが、返金先の住所がお申し込み時より変更になる場合には返送時にメモにてお知らせ下さい。

    <締切>
    2月19日(月)消印有効

    <チケット送付先>
    〒107-0062 東京都港区南青山 5-2-1 NBF アライアンス 4F
    (株)キョードー東京チケットセンター(森のホール21 チケットセンター)「LUNA SEA」返金係

    お客様に返金が到着するまでチケット到着から一ヶ月程度を要する予定です。
    払い戻し期間を過ぎての対応は致しかねますのでご了承下さい。
    お問い合わせ:0570-550-799(平日 11:00~18:00/土日祝 10:00~18:00)

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