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大切なお知らせ

【重要】セブン-イレブン店舗におけるチケットサービス復旧のお知らせ

2022/10/13

9/23(金) 午前1時過ぎより、全国のセブン-イレブン店舗にてシステム障害が発生し、チケットサービスにおいて発券等が出来ない不具合が発生しておりました。
現在システム上の不具合は解消し、ご利用いただける状態となっております。

本障害の影響を受けて、サービス復旧後もチケットを発券することができず、現在お手元にチケットがないお客様につきましては、チケットの発券対応のため 「セブン‐イレブン チケット特設窓口」までお問い合わせください。

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【セブン-イレブン チケット特設窓口】
・フリーダイヤル TEL:0120-056-554
・受付時間    9:00~20:00(無休)
※開設期間は9/27(火)12:00~10/31(月)20:00までを予定しております。
大変お手数ではございますが、お手元に「払込票番号」または「引換票番号」をご準備ください。
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セブン-イレブン チケット特設窓口の詳細につきましては、下記HPからもご確認いただけます。
▼https://www.sej.co.jp/

お客様にはご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。