「Lemino(レミノ)はどうすれば解約できるの?」と思っている方に向けて、Leminoプレミアムの解約方法についてまとめました。
結論からお伝えすると、LeminoはスマホやPCがあればすぐに解約できます。
この記事では、Leminoの解約方法を画像付きで解説しました。
解約前に知っておくべきことや、損せずにLeminoを解約するベストなタイミングもまとめていますので、ぜひご覧ください。
Leminoプレミアムが解約できない際に確認すること
Leminoが解約できない際に確認することは、以下の通りです。
それぞれの項目について解説します。
電話番号が未設定になっている
登録しているdアカウントの電話番号が未設定の場合、解約手続きはできません。
解約手続きを行う前に、登録しているdアカウントと電話番号を紐づけるようにしましょう。
アプリからは解約できない
Leminoアプリは動画視聴専用のため、解約手続きはできません。
解約手続きは、必ずブラウザから行いましょう。
また、アプリのアンインストールやログアウトするだけでは解約にならないため、注意が必要です。
メンテナンス中は解約手続きができない
『ドコモオンライン手続き』がメンテナンス中の場合は、解約手続きができません。
ドコモオンライン手続きのメンテナンス日程は、以下の通りです。
- 毎週火曜日22:30〜(翌日)7:00
- 臨時メンテナンス(日時不定期)
火曜日の夜から水曜日の朝までは、Leminoの解約ができません。
臨時メンテナンスは、公式サイトのメンテナンス情報やLeminoの公式X(Twitter)から確認できます。
【画像で解説】Leminoプレミアムを解約する手順
ここでは、Leminoの解約方法を画像付きで解説していきます。
Leminoの公式サイト(ブラウザ)を開いて『dアカウント』を選択
まず、Leminoの公式サイトを開いて、右下の『設定』から『アカウント』のすぐ下にある『dアカウント』を選択します。
スマホやタブレット向けの専用アプリは動画視聴専用のため、必ずブラウザの公式サイトからアクセスしてください。
スクロールして『解約手続きに進む』を選択
メールサービスを希望する場合はチェックを入れ、『解約手続きに進む』を選択します。
My docomoにログイン
My docomoのログインページに移行するので、『ID』と『パスワード』を使ってログインします。
ログイン情報を忘れた方は『ID/パスワードをお忘れの方』を選択すると確認・再発行ができます。
Leminoプレミアムの『解約する』を選択
『ご契約内容』をスクロールすると『Leminoプレミアム』が表示されるので、『解約する』を選択します。
手続き内容にチェックを入れて『次へ』を選択
『Leminoプレミアムを解約する』と『Leminoプレミアムの注意事項に同意する』の2ヶ所にチェックを入れます。
『Leminoプレミアムの注意事項に同意する』は、すぐ上の『Leminoプレミアム 注意事項』を一読しないとチェックできません。
さらにスクロールし『お申込書交付方法の選択』にチェックを入れて『次へ』を選択します。
内容を確認し『手続きを完了する』を選択
解約手続きの最終確認情報が表示されるので、一通り目を通して問題がなければ『解約手続きを完了する』を選択します。
次のページに移行すると解約手続きが完了し、Leminoプレミアム対象動画は見れなくなります。
完了
ページが移行して『お手続きが完了しました。』と表示されれば、Leminoの解約手続きは完了です。
解約完了の証明を電子交付で希望した方は、登録したメールアドレス宛にメールが届いているか確認しましょう。
Leminoプレミアムが解約できているか確認する方法
Leminoプレミアムが解約できているか確認する方法は、以下の通りです。
それぞれの方法について解説します。
受信メールを確認する
ドコモから以下のメールが届いていれば、解約が完了しています。
手続きを済ませたのにメールが届かない方は、迷惑メールフォルダを確認しましょう。
メールが確認できない場合、メールアドレスを打ち間違えたか解約手続きが完了していない可能性があります。
マイページから確認する
Leminoの公式サイトや専用アプリからも、契約状況を確認できます。
Leminoにログイン後、『設定』→『dアカウント』→『ご契約状況』を順番に選択すると、会員ステータスが表示されます。
『無料会員』は解約完了、『プレミアム会員』は解約が完了していないことになります。
Leminoを損せず解約するベストタイミング
Leminoを損せず解約するベストタイミングは、『無料期間中』か『月額会員』かによって異なります。
- 無料期間中は期限ギリギリがおすすめ
- 月額会員は月末がおすすめ
それぞれのタイミングについて解説します。
無料期間中は期限ギリギリがおすすめ
Leminoは無料期間中の31日以内に解約すれば月額料金は発生しません。
解約した時点でLeminoプレミアム対象の動画が見れなくなるので、無料期間が終了する直前の解約がおすすめです。
ただし、解約手続きを忘れると月額料金990円(税込)が発生するため、更新日をしっかりと確認しておくようにしましょう。
月額会員は月末がおすすめ
月額会員は、契約日と解約日に関係なく毎月1日から末日までが1ヶ月分として換算されます。
解約した時点でLeminoプレミアム対象の動画が見れなくなるので、月末に解約する方が損することなく動画を楽しめます。
Leminoを解約する前に知っておくべき注意点
Leminoの解約前に知っておくべきことは、以下の通りです。
それぞれの知っておくべきことについて解説します。
dアカウントのIDとパスワードが必要
Leminoの解約には必ずdアカウントのIDとパスワードが必要です。
dアカウントのIDやパスワードを忘れた場合、電話番号やメールアドレスを使って確認・再発行できます。
日割り計算による返金対応なし
Leminoは日割り計算による返金対応をしていません。
契約日や解約日に関わらず、毎月1日〜末日で1ヶ月分の月額料金が発生します。
継続して月額会員になる予定であれば、月末より月初めに加入した方がお得に利用できます。
また、解約時期で月額料金は変わらないため、月末に解約した方がより長くLeminoの動画を楽しめます。
解約後はすぐにLeminoプレミアム対象動画が見られなくなる
解約手続きが完了すると、Leminoプレミアムの対象動画はすぐに見られなくなります。
解約前にダウンロードを済ませた動画も見られなくなるため、見たい動画が残っている方は注意が必要です。
Leminoの解約に関してよくある質問や疑問
ここでは、Leminoの解約に関してよくある質問や疑問をQ&A形式でお答えしていきます。
Leminoの退会方法は?
Leminoはdアカウントと紐付けしているため、退会(登録した個人情報をすべて削除)したい方は、dアカウントを削除する必要があります。
dアカウントの公式サイトから、アカウント削除(退会)手続きが可能です。
ただし、一度dアカウントを削除すると登録情報は完全に消滅するため、再登録しても削除前の状態には戻せません。
Leminoの解約サイトは?
Leminoは、ブラウザの公式サイトからのみ解約手続きを受け付けています。
スマホやタブレット向けの専用アプリは、動画視聴限定のため登録や解約の手続きはできません。
Leminoプレミアムとは何ですか?
Leminoプレミアムとは、月額990円(税込)で映画やドラマ、アニメなどの動画が見放題になる動画配信サービスです。
スマホやタブレット向けの専用アプリをダウンロードすれば、オフライン再生できるダウンロード機能が搭載されていたり、テレビに接続して楽しむこともできます。
Leminoを解約するタイミングはいつ?
Leminoは、解約が完了するとすぐにLeminoプレミアムの対象動画が見れなくなります。
そのため、無料期間中であれば期間が終了する直前、月額会員であれば月末に解約すると、最大限にLeminoを楽しめます。
Leminoの解約方法はシンプルだが、アプリから手続きができないため注意が必要(まとめ)
Leminoの解約手続きは、スマホやPCで簡単に済ませられます。
Leminoは解約した時点で動画が見られなくなるので、更新ギリギリのタイミングでの解約がおすすめです。
ただし、ログイントラブルやメンテナンス期間中の場合は解約できないため、月額料金が発生してしまう可能性があります。
万が一のトラブルに備えて、余裕を持って解約手続きをお済ませください。
Leminoプレミアムの解約方法について https://lemino.docomo.ne.jp/home/recommend より説明に必要な画像を引用